To je divný Arduino programuju celkem běžně, ale s tímto jsem se nesetkal. Arduino samo o sobě komunikaci nezahájí musí se vyžádat na straně PC.
Asi blbost ale máš v Arduino IDE vybranou správnou desku, CPU a COM?
Ještě mě napadá máš originál Arduino nebo klon?
(Jestli v tom není nějakej jinej USB převodník)
Případně zkus stáhnout a instalovat poslední verzi Arduino IDE. Na starší verze Repetiera i Marlina bylo nutné mít určitou verzi Arduino IDE, na poslední verze už to chce aktuální, aby to všechno projelo.
https://www.arduino.cc/en/Main/Software